北京市卫健委介绍，在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，市卫生健康委针对医疗服务的短板和薄弱环节，确定20项重点任务，今年7月22日至10月31日期间，组织开展改善医疗服务百日行动攻坚战，已取得初步成效。

目前本市已有24家医院在整治和打击号贩子时用上人脸识别技术，北京协和医院、北医三院、朝阳医院、北京肿瘤医院等24家医院在开展整治和打击号贩子行动时采用了人脸识别技术，号贩子刚进医院，系统就会报警闪烁。

人脸识别技术已经在多家医院应用。其中，北大医院、人民医院、朝阳医院、北大肿瘤医院、东方医院、潞河医院6家医院在患者就诊挂号时采用了人脸识别技术；此外，院内停车往往会增加“堵点”，目前，全市各医疗机构的院内停车管理不断优化，超过50家三级医院停车场可以自助扫码、60余家可以移动支付、20余家支持ETC自动扣费。

以往，患者往往习惯在上午去医院看病，导致大医院上午门诊就诊过于集中。百日行动中，三级医院下午出诊单元比例和数量显著增加。对于缓解上午就诊过于集中的压力、改善就诊秩序起到了很好的作用。

市卫健委表示，本市将举行改善医疗服务百日行动专题工作交流会，各医疗机构之间取长补短，持续推进医疗服务的改善。